1. 옵저버 X의 역할

• 옵저버 X는 본 GRC(governance, risk, and compliance) 플랫폼을 운영하는 전문회사로서, 제3자적 입장에서 신고자와 해당 기관을 매개하여 조직내부의 문제점에 대해 신분노출과 불이익의 불안에서 벗어나 안심하고 신고할 수 있도록 하는 동명의 시스템인 옵저버 X를 제공하며 보고된 문제를 해결하기 위한 어떠한 조치도 취하지 않습니다. 신고에 대한 접수, 답변, 사실 확인, 조사, 종결 등 모든 업무는 해당 기관에서 전적으로 담당합니다.

2. 신고서의 수정, 삭제, 회수

• 신고서는 제출과 동시에 해당 조직의 담당자에게 실시간으로 전달되므로 신고서를 제출한 후에는 제출된 신고서를 신고자가 임의로 수정, 삭제, 회수할 수 없습니다.

3. 신고자의 주의사항

• 신고자가 스스로 본인의 신원을 특정할 수 있는 개인정보를 제공하지 않는 이상, 옵저버 X에 접수되는 모든 익명신고는 비밀과 익명을 보장받습니다. 신고자는 본인의 인적사항을 밝히거나 본인을 특정할 수 있는 개인정보를 적시하는 등의 부주의로 인하여 본인의 신분이 밝혀지고 그로인하여 불이익을 입는 일이 없도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

(단, 기명신고하는 경우에는 본인인증을 위해 성명, 휴대전화번호 등 인적사항이 수집할 수 있으며 그 중 일부정보는 회원사의 요청에 의하여 제공될 수 있습니다.)

4. 처리결과의 확인

신고서 제출 후, 처리결과는 제출 당시 발급되는 고유번호와 본인 입력한 비밀번호를 입력하여 확인 가능합니다. 고유번호와 비밀번호는 제출 시점에만 식별 가능하며 분실 시 재발급 되지 않습니다.

5. 신고의 처리

옵저버 X를 통해 신고서를 전달받은 기관의 담당자는 신고의 처리과정이나 결과를 신고자에게 반드시 밝혀야 할 의무를 지지 않습니다.